Privacy

Informativa sulla privacy

I dati personali forniti dal cliente al momento della prenotazione saranno registrati su database elettronici di proprietà della NAPOLITANO srl con sede a Bari, in Via San Lorenzo 7/c, ed utilizzati dalla stessa nel prieno rispetto dei principi di protezione della privacy stabioliti dal D.Lgs 196/03 ed altre norme vigenti.

I dati personali richiesti sono suddivisi in due categorie: 1) obbligatori - contrassegnati da un asterisco (*); 2) facoltativi, come risulta nella procedura di prenotazione. Il mancato inserimento dei primi comporterà l'impossibilità di usufruire dei servizi offerti dalla NAPOLITANO srl.
Gli altri dati raccolti, per il cliente è libero di fornire o meno, serviranno ad offrire a lui un servizio migliore. La NAPOLITANO srl sottopone i dati personali degli Utenti a tutte le operazioni di trattamento individuate dal D. lgs 196/2003 - ovvero, alla raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione ed ogni altra operazione utile alla fornitura dei servizi richiestici, ivi compresa la comunicazione a terzi, ove necessaria - con modalità automatizzate ed informatizzate. Tali dati potranno anche essere organizzati in banche dati o archivi.
In particolare, le finalità del trattamento dei dati personali sono le seguenti:

  • fornire i servizi previsti;
  • verificare la qualità dei servizi offerti;
  • provvedere a tutti gli eventuali adempimenti contabili e fiscali;
  • soddisfare indagini di mercato e statistiche, marketing e preferenze sui prodotti;
  • risalire ad autori di eventuali illeciti solo in caso di specifiche richieste e per conto delle autorità competenti.

Qualora l'Utente abbia prestato apposito consenso:

  • fornire le informazioni e/o offerte su prodotti, servizi o iniziative offerti o promossi dalla NAPOLITANO srl e/o da società affiliate e/o controllate, così come da partners commerciali ed outsourcers, senza che ciò determini la cessione dei dati personali a soggetti terzi;

Ai sensi dell'art 7 del D.Lgs 196/03 Il cliente/utente potrà accedere ai propri dati in qualsiasi momento ovvero ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
Il cliente/utente ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

L'Utente ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
l' Utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

A tal riguardo La NAPOLITANO srl fa presente che è stata designata quale responsabile e titolare dei trattamenti dei dati personali la sig.ra Clementina NAPOLITANO, domiciliata a Bari presso la NAPOLITANO srl, alla Via San Lorenzo n. 7/c.

CONSENSO ALLARGATO (NON OBBLIGATORIO): Ai sensi dell'articolo 23 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/03), il Cliente ha facoltà di esprimere il consenso al trattamento dei dati relativamente alle seguenti finalità: a) elaborazione studi e ricerche statistiche e di mercato;b) invio, anche tramite SMS, posta elettronica, canali telefonici e/o in allegato alla fattura, materiale pubblicitario, informativo e informazioni commerciali;c) compimento di attività di vendite e di collocamento dirette ed indirette mediante differenti canali di vendita;d) effettazione di comunicazioni commerciali interattive;e) effettuazione di rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi forniti (anche attraverso soggetti terzi).

Nel caso in cui il Cliente non fornisca l'assenso al trattamento allargato spuntando la casella presente sul formulario, i dati forniti saranno trattati esclusivamente per: a) l'erogazione dei servizi legati alla vendita, assistenza e noleggio di pianoforti e strumenti musicali; b) la gestione di eventuali reclami e contenziosi, c) la prevenzione frodi, d) la tutela ed eventuale recupero del credito, anche attraverso soggetti terzi (Agenzie/Società di recupero credito) ai quali saranno comunicati i dati necessari per tali scopi; e) la cessione del credito a Società autorizzate. Relativamente alle finalità connesse all'analisi dei rischi, alla prevenzione di possibili frodi, nonché alla tutela del credito, la NAPOLITANO srl si avvarrà anche di una Banca dati i cui contenuti non verranno comunicati o diffusi a terzi ma potranno essere utilizzati dagli Incaricati degli uffici delle società deputate al recupero del credito.

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